Descripción
Biamp Workplace
La próxima evolución en la gestión del espacio de trabajo.
Esta solución es perfecta para equipos de IT, gestores de instalaciones e integradores audiovisuales que exigen una gestión eficiente del espacio de trabajo basada en datos. Potencia tu experiencia en el espacio de trabajo con Biamp Workplace.
Tienes un listado de productos etiquetados como Biamp Workplace Ready aquí.
Características principales
- Plataforma en la nube todo en uno que integra el control audiovisual de los dispositivos Biamp, la planificación de salas y la reserva de recursos con un panel de gestión en tiempo real.
- Gestión de dispositivos y soporte de monitorización para una amplia gama de dispositivos Biamp, incluidos Naso, Kleeo, Forté y Forté X, AMP, XEL, LUX y SCX de Tesira, y Devio de Biamp.
- Control remoto de dispositivos con actualizaciones seguras de firmware, reinicios del sistema y configuración desde cualquier lugar a través de la interfaz web.
- Sistema de reserva inteligente con aplicación móvil para reservas de salas, escritorios y estacionamiento sin interrupciones.
- Supervisión en tiempo real con alertas automáticas, comprobaciones del estado del sistema y seguimiento del estado de los dispositivos
- Seguridad de nivel empresarial que se caracteriza por la integración de SSO, controles de acceso basados en roles y soporte multi-organización
- Análisis exhaustivos que ofrecen métricas de utilización del espacio, datos de rendimiento de los dispositivos e inteligencia empresarial exportable
Crear una cuenta de Biamp Workplace
Crear y registrar una nueva cuenta en el portal de Biamp Workplace es un proceso sencillo y gratuito.
1. Ve al portal de Biamp Workplace: workplace.biamp.app
2. Haz clic en los botones Iniciar sesión o Registrarse.
3. A continuación, dispondrás de tres opciones para registrar una nueva cuenta:
- Usar una dirección de correo electrónico existente y una nueva contraseña que crees para la cuenta
- Registrar una cuenta a través de una identidad de Google existente
- Registrar una cuenta a través de una identidad de Microsoft
4. Verifica el código enviado a la dirección de correo electrónico o identidad que proporcionaste.
5. Autenticación de dos factores opcional: Se te dará la opción de configurar la autenticación de dos factores para tu cuenta usando una de las opciones a continuación. Biamp recomienda encarecidamente configurar la autenticación de dos factores para ayudar a mantener segura tu cuenta de espacio de trabajo.
- Una aplicación de autenticación como Google o Windows Authenticator o Authy
- Una característica de autenticación específica del dispositivo, como FaceID, Windows Hello o verificación de huella dactilar.
Siguiente paso: Ahora puedes iniciar sesión para crear y rellenar organizaciones con ubicaciones, plantas, salas y, a continuación, añadir dispositivos para gestionar. Para obtener instrucciones sobre estos pasos, continúa con el Paso 2: Crear una organización.
Consulta todos los artículos de soporte de Workplace a continuación.
Primeros pasos con Biamp Workplace
1. Crear una cuenta
Para utilizar Biamp Workplace, debes crear una cuenta en línea. Ve a https://workplace.biamp.app/ y sigue las instrucciones para crear una cuenta nueva o iniciar sesión en una existente.
2. Crear una organización
Después de crear una cuenta de Workplace, se te ofrecerán opciones para crear una nueva organización o unirte a una ya existente. Una organización es un sistema administrativo que consta de ubicaciones en las que se pueden asignar dispositivos de reserva, audiovisuales y de otro tipo. La organización se utiliza para supervisar y gestionar los dispositivos una vez que se han asignado a ella y se han concedido las licencias a las ubicaciones. La organización puede ser tan simple como una sola planta con una sala de conferencias y un par de escritorios de trabajo que se pueden reservar, o tan compleja como varios campus con múltiples edificios, cada uno de ellos equipado con dispositivos audiovisuales y espacios que se pueden reservar.
Ten en cuenta lo siguiente:
- La persona que crea la organización es el propietario inicial del sistema.
- Una vez creada la organización, podrás invitar a propietarios y administradores, así como a usuarios finales.
- Puedes crear varias organizaciones con tu cuenta.
- Necesitarás el ID de la organización proporcionado por un administrador del sistema para unirte a una organización existente.
Puedes personalizar aún más la organización utilizando el menú Configuración después de crearla mediante los procedimientos de Operaciones con Biamp Workplace.
- Para obtener más información sobre cómo crear una organización, consulta la sección de guías de configuración que aparece a continuación, así como el artículo: Crear una organización.
3. Las guías de configuración
Biamp Workplace incluye dos guías internas. Estas guías explican a los propietarios y administradores de la organización cómo configurar los sistemas de reserva de salas y escritorios de Evoko en una organización recién creada en el sistema. Estas guías se encuentran en el panel situado más a la izquierda de la página del panel de control de Biamp Workplace.
Estas guías son de un solo uso, sin embargo, cada vez que configures una nueva organización, tendrás a tu disposición guías nuevas.
La «Guía de inicio»
Añadir licencias.
Añade ubicaciones donde se instalarán los dispositivos.
Descarga la aplicación para móviles «Workplace Booking app» desde tu tienda de aplicaciones.
- La aplicación Booking se utiliza para descubrir y añadir dispositivos de gestión de salas y escritorios a Biamp Workplace.
- Para obtener más información, consulta el artículo Aplicación móvil Workplace Booking.
Busca y añade dispositivos de reserva Evoko al sistema utilizando la aplicación Workplace Booking.
- Para ello, es necesario estar in situ y utilizar un teléfono con NFC para conectarse con el dispositivo de reserva a corta distancia. Por ejemplo, tocando con el teléfono el panel del gestor de salas Naso.
Añadir dispositivos audiovisuales
La guía de introducción no trata la búsqueda y asignación de dispositivos audiovisuales compatibles con Workplace, como los dispositivos Tesira DSP. Para buscar y asignar dispositivos audiovisuales, necesitas la aplicación de escritorio Biamp Workplace Connect.
La guía «Otras acciones»
- Invitar a usuarios
- Invita a usuarios y asigna roles de usuario final y usuario administrador.
- Añadir planos de planta
- Añade planos de planta orientados al usuario para facilitar la localización de escritorios y salas a los usuarios del sistema.
- Añadir pantallas de resumen
- Se trata de pantallas sencillas e intuitivas que ayudan a los visitantes y ocupantes a navegar por el sistema.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo detallado sobre el uso de la Guía de otras acciones.
Características destacadas
Esta solución es perfecta para equipos de TI, gestores de instalaciones e integradores audiovisuales que exigen una gestión del lugar de trabajo eficiente y basada en datos. Eleve su experiencia en el espacio de trabajo con Biamp Workplace.
Características principales
- Plataforma en la nube todo en uno que integra control AV para dispositivos Biamp, programación de salas y reserva de recursos con panel de gestión en tiempo real
- Gestión de dispositivos y soporte de monitorización para una amplia gama de dispositivos Biamp*, incluidos Evoko Naso, Evoko Kleeo, Tesira Forté y Forté X, Tesira AMP, Tesira XEL, Tesira LUX y Devio SCX
- Control remoto de dispositivos con actualizaciones seguras de firmware, reinicios del sistema y configuración desde cualquier lugar a través de la interfaz web
- Sistema de reservas inteligente con aplicación móvil para reservar habitaciones, escritorios y aparcamientos sin problemas
- Supervisión en tiempo real con alertas automáticas, comprobaciones del estado del sistema y seguimiento del estado de los dispositivos
- Seguridad de nivel empresarial con integración SSO, controles de acceso basados en funciones y compatibilidad con múltiples organizaciones.
- Análisis completos que ofrecen métricas de utilización del espacio, datos de rendimiento de los dispositivos e inteligencia empresarial exportable
Licencia Workplace Booking License
Licencia Workplace Booking License (1, 3 ó 5 años)
La licencia de 1, 3 ó 5 años de Workplace Booking ofrece una potente solución de reservas conectada a la nube que se integra a la perfección con Biamp Workplace y los dispositivos Evoko compatibles.
Diseñada para los entornos de trabajo híbridos modernos, permite a los empleados reservar fácilmente escritorios, salas de reuniones y otros recursos compartidos desde su ordenador, dispositivo móvil o pantalla in situ.
Gracias a la integración nativa con Microsoft 365 y Google Workspace, los usuarios pueden reservar y gestionar recursos directamente desde su plataforma de calendario preferida, mientras que los administradores mantienen una supervisión centralizada a través del portal en la nube de Biamp Workplace.
A través de la aplicación Workplace Booking y la pantalla de resumen, los usuarios obtienen visibilidad en tiempo real de la disponibilidad del espacio, mientras que los administradores se benefician de un control centralizado de todos los usuarios, políticas y análisis. El acceso basado en roles y la integración de SSO garantizan una gestión segura y escalable, alineada con los estándares de TI de la empresa.
Gracias a la información integrada sobre la utilización, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas sobre el uso y la optimización del espacio, reduciendo el desperdicio de recursos y mejorando la eficiencia del lugar de trabajo.
La licencia de 1, 3 ó 5 años de Workplace Booking ofrece la flexibilidad, la información y el control necesarios para que los entornos de trabajo dinámicos funcionen sin problemas, totalmente integrada con el ecosistema en la nube de Biamp Workplace.
Licencia de 1 Año Workplace Monitoring and Management Plus Red Tier
Toma el control de tu ecosistema audiovisual con la licencia Workplace 1-Year Monitoring and Management Plus Red Tier, que ofrece supervisión proactiva, automatización inteligente y comando y control remotos con Workplace Command en todos los dispositivos compatibles con Workplace.
Características principales
- Supervisa y gestiona con facilidad: obtén una visibilidad completa de los dispositivos conectados compatibles con Workplace con acceso al estado del sistema en tiempo real y a los datos de rendimiento.
- Responde de forma proactiva: recibe alertas y notificaciones en tiempo real sobre errores de los dispositivos para reducir el tiempo de inactividad y mantener la fiabilidad.
- Diagnostica más rápido: accede a registros detallados de los dispositivos para identificar tendencias de rendimiento y solucionar problemas de forma remota.
- Resuelve problemas de forma remota con Workplace Command: envía comandos directamente a los sistemas conectados a través de la interfaz de Biamp Workplace para resolver problemas comunes sin necesidad de visitas in situ.
- Optimiza el sonido automáticamente: utiliza Biamp Launch para la calibración y el ajuste programados y automatizados del audio de la sala.
- Simplifica la gestión de todo el parque de dispositivos: programa acciones remotas en los dispositivos para realizar actualizaciones y cambios de configuración a gran escala.
- Agiliza la implementación: una licencia por dispositivo, con una licencia de 1 año incluida en todos los sistemas Workplace Ready.
- Invierte con confianza: las opciones de renovación garantizan el acceso continuo a la supervisión, la optimización y la gestión del ciclo de vida basadas en la nube.
Licencia de 1 Año Workplace Monitoring and Management Plus White Tier
Toma el control de tu ecosistema audiovisual con la licencia Workplace 1-Year Monitoring and Management Plus White Tier, que ofrece supervisión proactiva, automatización inteligente y comando y control remotos con Workplace Command en todos los dispositivos compatibles con Workplace.
Características principales
- Supervisa y gestiona con facilidad: obtén una visibilidad completa de los dispositivos conectados compatibles con Workplace con acceso al estado del sistema en tiempo real y a los datos de rendimiento.
- Responde de forma proactiva: recibe alertas y notificaciones en tiempo real sobre errores de los dispositivos para reducir el tiempo de inactividad y mantener la fiabilidad.
- Diagnostica más rápido: accede a registros detallados de los dispositivos para identificar tendencias de rendimiento y solucionar problemas de forma remota.
- Resuelve problemas de forma remota con Workplace Command: envía comandos directamente a los sistemas conectados a través de la interfaz de Biamp Workplace para resolver problemas comunes sin necesidad de visitas in situ.
- Optimiza el sonido automáticamente: utiliza Biamp Launch para la calibración y el ajuste programados y automatizados del audio de la sala.
- Simplifica la gestión de todo el parque de dispositivos: programa acciones remotas en los dispositivos para realizar actualizaciones y cambios de configuración a gran escala.
- Agiliza la implementación: una licencia por dispositivo, con una licencia de 1 año incluida en todos los sistemas preparados para Workplace.
- Invierte con confianza: las opciones de renovación garantizan el acceso continuo a la supervisión, la optimización y la gestión del ciclo de vida basadas en la nube.
